KRL Jogja Solo

Aturan Baru Pengembalian Biaya Tiket KAI/ REFUND TIKET

KAi atau Kereta Api Indonesia telah menerapkan pengembalian biaya tiket bagi yang batal jalan atau bagi pelanggan KAI yang tak memenuhi syarat erjalanan atau perjalanan yang dibatalkan perusahaan, dalam aturan tersebut ada perubahan atas jangka waktu batas pengembalian biaya tiket kereta api

Pengumuman tersebut diambil dari akun instagram resmi miliki KAI dengan akun @kai121_

Dengan adanya aturan baru yang diubah oleh perusahaan kereta api, maka untuk jangka waktu refund tiket atau pengembalian dana tiket yang sudah dibayarkan bagi penumpang yang gagal melakukan perjalanan antar kota yang tidak memnuhi syarat perjalanan karena tidak memiliki atau tidak dapat menunjukkan surat PCR atau antigen dengan hasil negatid dan belum vaksin maka untuk pembatalannya akan diberikan dengan ketentuan sebagai berikut

1. Pembatalan harus dilakukan melalui loket stasiun dengan paling lambat pembatalan H+3 atau melalui WA KAI121 dengan nomor telpon WA ke 08111-2111-121

2. Dan pengembalian biaya tiket akan diberikan secara tunai di loket stasiun sedangkan melalui nomor telpn WA akan diproses secara transfe dengan jangka waktu 14 hari kerja.

Berbeda dengan pembatalan dari perusahaan untuk perjalanan antar kota mereka harus melakukan pembatalan dengan ketentuan sebagai berikut

1. Pembatalan harus dilakukan melalui loket stasiun dengan paling lambat pembatalan H+14 atau melalui WA KAI121 dengan nomor telpon WA ke 08111-2111-121

2. Dan pengembalian biaya tiket akan diberikan secara tunai di loket stasiun sedangkan melalui nomor telpn WA akan diproses secara transfer dengan jangka waktu 14 hari kerja.

Berbeda dengan pembatalan dari perusahaan untuk perjalanan lokal dalam kota atau jarak dekat mereka harus melakukan pembatalan dengan ketentuan sebagai berikut

1. Pembatalan hanya dapat dilakukan melalui loket stasiun dengan paling lambat pembatalan H+14 untuk WA tidak diperkenankan

2. Dan pengembalian biaya tiket akan diberikan secara tunai di loket stasiun

Apabila jangka waktunya tidak sesuai dengan ketentuan diatas maka akan dikenaikan biaya adminisitrasi dan tidak 100 persen diberikan untuk administrasi akan dibayar 25 persen dari harga tiket diluar biaya pesan karena biaya pesan ini harus dibayarkan

topik nugroho

Iam a master of education from one of the state universities in Yogyakarta, has a writers and travelling hobby in wordpress or blogger platform, I Have stayed at Raja Ampat and Yogyakarta City

Leave a Comment